软件公司产品质量报告
为了推广公司质量的进展，以及使软件质量得到上层的重视，特写公司内部的产品质量实施建议。共同讨论：
注：本公司为小型软件企业，内部工程流程极为不合理，公司内部根本没有完善的质量制度，最终出了问题就是几个刚毕业的测试人员开气。为了改变这种状况，实现全员参与质量管理的目的。我对本公司软件质量问作深入调查，分析。特向公司老总(计算机外行，不懂技术，懂管理，但对整体的软件开发框架非常了解，但一些内部实施的细节无从发觉)提议，但因没有拿出整个方案，现列出已经想到的大思路，希望大家踊跃发言。
一、软件质量：
(1) 目前公司软件质量的情况：
(2) 针对以上问题，利用软件测试方法解决软件质量存在的问题解决方案：
a.本公司软件测试在软件质量的发挥的作用：
b.本公司软件测试工作体系中存在的问题及解决建议：
c.利用软件测试手段为软件质量实现的仅能最终目的(仅有的)：
(3) 要解决所有问题，完善公司软件质量采用什么样的方法(方案)。以到在最终软件质量目的：
a. 软件质量不是仅靠软件测试能解决的：
b. 解决软件质量的方法(方案)：(主要从技术方面分析)
)人的管理，制度的管理
)技术的管理
c. 实施以上方法(方案)会碰到的阻力：
d. 通过解决以上的问题，达到最终的软件质量目的
(4) CMM中对软件质量的要求：
二、公司产品质量
(1)公司软件质量与公司产品质量的联系与区别，及公司产品质量的重要性，软件质量是产品质量的最重要的一环，如果在软件质量的成本方面解决，可以带动整个公司的成本的降低。但公司产品质量更需要公司各个部门整体动作的最终结果；品质量，在涉及的过程中，除了软件工程开发部门中占有重要的的位置，其它协作部门的重要性及作用：
(2)本公司现在协作部门对产品质量的状况：
(3)解决现有状况的方法(方案)，以达到最终公司公司产品质量目的：
(4)iso9002对公司产品质量的要求：
当然，这只是对整体框架的详述思想，在具体报告中，尽量口语化，使其清晰，明确
也希望，在以上的问题中，如果各位专家对其碰上的问题，可以写出你的见解。
问题点数：0、回复次数：6Top
1 楼drinkant（喝酒的蚂蚁）回复于 2003-12-01 13:12:00 得分 0
作为测试人员，我想你要是能在测试完成后交出一份完整的测试报告，全面描述测试的范围，效果等，其他人员能把测试人员怎样？另外，针对测试出现的问题甚至可以建议设计，编码的人员以后注意一些问题。
除非测试有重大漏洞，不然怎么会无故被开气？呵呵，跟老板理论嘛，上梁不正，下梁怎么不歪 ？Top
2 楼83born（X^X）回复于 2003-12-01 13:52:29 得分 0
to:drinkant(喝酒的蚂蚁) ，软件质量的控制不是靠一份测试报告就可以解决的，最终的解决办法应该是，软件质量的控制需要全员的参与。你反映的测试报告只是局部事后的一个结果，最主要的是要利用这个结果，来反映什么，揭示什么，以便于整个软件质量管理体系的完善。
我的最终目的，是实现公司软件产品质量管理的完善，不是站在测试人员的角度出发，希望应站在软件产品(注意)的角度出发。使其最终符合用户需求的目的。Top
3 楼83born（X^X）回复于 2003-12-01 15:37:18 得分 0
这个话题，需要大家的支持!Top
4 楼drinkant（喝酒的蚂蚁）回复于 2003-12-01 17:54:17 得分 0
这样啊。。。。。
那参考一下当前流行的一些软件工程方法嘛，例如XP....Top
5 楼83born（X^X）回复于 2003-12-02 10:46:03 得分 0
软件工程方法，很多，但不知是否符合本公司。
选定之后，还需要推广实施，你可否介绍一下，这方面你的经验呢？Top
6 楼drinkant（喝酒的蚂蚁）回复于 2003-12-03 16:21:58 得分 0
我没有经验，一定说要有，那全是失败的经验
呵呵，感触很深，需要整个团队的人都能意识到然后在实施过程中真正使用
最后，一定要有一个大牛来一锤定音，不然有的吵了 :-)Top
