你的手机消费明白吗？
发信人: hdcn (那时天黑), 信区: MobileVillage
标 题: 你的手机消费明白吗？[转贴]
发信站: 一塌糊涂 BBS (Wed Mar 3 23:47:34 2004), 本站(ytht.net)
希望大家能顶上十大，让更多的人看到……
你的手机消费明白吗？
2004年2 月18日，从家乡返回上海的学生小叶收到了上海移动通信邮寄来的两份手机帐单。小叶是中国移动M-ZONE（动感地带）的用户，她是从2004年1 月份开始要求邮递手
机费用帐单的。两份帐单看来看去，小叶有些糊涂了∶1 月份的月租费是28元，还有“代扣费”24元，2 月份的月租费是53元，“代扣费”是32元。究竟什么是“代扣费”呢？
还有，本来一直是28元的动感地带的月租费，2 月份怎么会是53元呢？
为此小叶拨通了1860客户服务电话。1860的工作人员查询后告诉她，代扣费里有一个8 元/ 月的“8009”信息服务月租费，还有一个16元/ 月的“8006”信息服务月租费。小叶感到很吃惊，因为以前她没有查询或打印过帐单，一直以为她支付的只有28元的动感地带的月租费，从来不知道自己还在支付什么“8009”、“8006”的“信息服务月租费”。她马上登陆上海移动的网站（www.sh.chinamobile.com）仔细查询了自己的帐单，发现8 元/ 月的8009月租费是移动为“北京博讯”代扣的，已经缴了两个月；16元/ 月的8006月租费是移动为“北京灵讯”代扣的，从2003年5 月已经缴了10个月了。这是两个什么东西呢？怎么自己还一直不知道呢？
小叶再次拨打了1860，得悉这是两个专门提供短信服务的公司的名称，全名和电话分别是“北京博讯融通”（010-68579889）和“北京灵讯互动”（科技发展有限公司，010-63317283、84、85、86）。拨通010-68579889，小叶惊讶的听到了“这里是中央电视台公众资讯中心”，转人工服务后，工作人员告诉她是她在两个前往中央电视台“非常6+1 ”节目（李咏主持的那个砸金蛋银蛋的节目）发送过信息参与节目。小叶这才想起，春节前有一次她在收看“非常6+1 ”时，确实按照电视屏幕上的提示（李咏也会在节目里反复介绍的）发送过一条短信8009666到8009. 放下电话，小叶越想心里越不舒服，她仔细回忆后发现，当时她发短信的时候，电视上并没有说明发送这样一条信息以后每个月还要支付8 元的月租费的（细心些的观众都知道，2004年春节后的“非常6+1 ”节目字幕中才开始提到8 元/ 月的费用，而且字幕并不是一直显示的），怎么在自己还完全不知情的情况下就开始被扣钱了呢？也就是说，仅仅发送了一条短信8009666 到8009，随后也只是收到了8009发回来的一条确认信息，此后不论你是否有幸被李咏抽到，你以后每个月都要支付给“非常6+1 ”和它的合作伙伴8 块钱，难怪“非常6+1 ”送起礼物来眼睛都不眨呢！而且，它收你的钱并没有事先告诉你！小叶感到一种被欺骗了的愤怒，如果自己这次没打电话问清楚，她还要月复一月、年复一年的被扣钱不知要到什么时候呢！
小叶觉得这不是一个小问题了。因为，每个人8 元，全国如果有2000万人发短信参与，那每个月就是1.6 亿人民币！！诚然，羊毛是要出在羊身上，送给获奖观众的奖品还是由节目的参与者来出钱，这也无可厚非，但关键的两点是∶
（1 ）你没有事先让观众知道，他们还整天傻子一样跟着你被你逗着乐呢！当然，如果事先高喊着我以后每个月都要收你钱的，相信发短信参与的观众就会少很多，但毕竟这是一种透明的、公正的、君子的、尊重观众的做法，真正喜欢“非常6+1 ”、喜欢李咏的观众还是会积极参与的，而不是象现在把观众当猴子来耍！这不是诈骗又是什么呢？至少你应该什么时候喊出来有月租费的，再从那个时间开始收钱；
（2 ）通过这种手段弄到的钱数额是相当惊人的，而回馈给观众的比例则只是很少的一部分，那大部分的钱哪里去了呢？
小叶再次打通了电话，表达了自己的疑问，工作人员说，“当时确实是没有说明有月租费”，是因为“当时也没有这样的规定非要我们说明”，“现在我们都已经在中央电视台明确说明了，我们的做法并不违法”。当问道“北京博讯融通”和中央电视台究竟是什么关系时，对方不耐烦的说∶“我们只是合作关系，具体的你也没有权力知道。”
类似的，小叶也找到了“北京灵讯互动”这家公司，得知自己是在2003年5 月22日（当时正值第47届巴黎世乒赛单项比赛）发送了一个“47”到8006后才开始每个月被扣16元钱的。通过让工作人员的查询，小叶得知∶在世乒赛激战正酣的时候，这家叫“北京灵讯互动”的公司先是以“8006”的名义发了一条短信到小叶的手机上，具体内容是∶“欢迎您关注世乒资讯，每日为您及时播报最新乒乓战况……直接回复47到8006，男单……女单……”工作人员一再强调，当时这条短信里是有“16元/ 月”的说明的，而且也说明了如何取消。因为时间已经过去太久，手机里又不可能一直保留着当时的短信，小叶确实无从记起和考证了，但是出于对中国乒乓球的一贯热爱，她觉得当时自己如果收到这样一条信息，回复8006来第一时间获取世乒赛的最新战报是完全可能的，而且当时她确实也收到了很多世乒赛的最新战况，她觉得这样花16元还是值得的。但令她不能接受的是，她要关注的只是当时世乒赛的战况，但如今第47届世乒赛单项比赛都过去快一年了，自己每个月还要支付16元的信息费！！
工作人员的解释让她又好气又好笑又无可奈何∶“我们并不只是在世乒赛期间给您提供短信服务，只要您没有取消这项服务，我们会一直给您发送乒乓球的资讯，最早发到您手机上的宣传短信了不是写着‘每日为您及时播报最新乒乓战况’吗？”小叶当即回击道∶“当时正是世乒赛期间，你们发的宣传短信上来也是欢迎您关注‘世乒资讯’，你如果是用户，你怎么理解？难道不是指‘世乒赛期间每日的战况’吗？”
工作人员态度恶劣的说“那是你的理解有问题”。小叶又说∶“好，退一步说，如果在世乒赛后也‘每日’播报‘最新战报’的话，那我每个月岂不是会收到30条信息才对？
而且每条都应该是‘最新’的！“于是小叶要求查询自2003年5 月到现在北京灵讯一共给自己发了多少条乒乓球的资讯。工作人员说无法查询，后来又说只能查2004年1 月份的，查完后低声说2004年
1 月份一共发了9 条给小叶。小叶觉得再一次上当了！
同样，她也查到每个月多出的25元月租费是因为2003年12月她参与了一个“预存话费购手机“的活动带来的”来话畅听功能“的月租费。她找出当时与举办该活动的”上海国商通信“及”上海移动通信“的三方协议，怎么也没有找到加收月租费的内容——当然，来话畅听功能是要月租费的，但这仅限于了解该服务的用户才知道，不了解该服务的用户——比如说当时的小叶，就这样稀里糊涂的”主动“用起了来电畅听服务，并开始稀里糊涂的每个月支付25元的月租费。知道那份三方协议书上是怎样写的吗？2003年12月参与这个活动的上海手机用户非常多，大家都不妨把协议拿出来再读读这句话∶参与本次活动的用户”将从次月起获赠3 个月来话畅听功能（价值75元）的优惠“。（大家怎样理解这句话？特别提示∶服务商跟咱们的理解可不一样，不信您就去问问他们。）您的话费清单里也写着∶来话畅听优惠抵扣∶-25 元，但是别忘了，您的月租费已经加了25元！同样，又是一个文字游戏。也就是说，如果你跟母鸡签了一份买卖鸡蛋的协议，那吃哑巴亏的将永远是你，因为鸡蛋就是它生的，你永远不可能比它更懂鸡蛋。
小叶准备打落门牙往肚里咽了。但是不知道还有多少个小叶在不清不楚的缴着不明不白的手机费用。我们的手机上每个礼拜不知会收到多少条“发送xxx 到xxx ，你就有机会xxx ”的短消息，记住∶千万不要乱回复！！！我们不禁要问∶这些短消息都是从哪里来的？谁给了他们权力和便利往我们的手机上乱发消息的？
还有，不知大家留意到没有，现在很多电视节目（中央电视台和上海电视台都是这样）过程中，主持人总是“不厌其烦”的向你重复“请您发送短信xxx 到xxx 赢取时尚大奖”等等之类，字幕的角落里偷偷写着“x 元/ 月”（以前写都不写的），而且字幕不是一直显现的，如果你没有看到或是在字幕没有的时候发个短信玩玩，那你就被盯上了！
坦白的讲，这不是诈骗，但不知为什么，总感觉比诈骗还让人愤恨和恶心。
我们国家手机用户的绝对数字实在是太庞大了，试想，如果平均每个人每个月稀里糊涂的被“骗”走1 元钱，那就是上亿元！我们普通用户都是出在这个手机消费链的最底层，在保证充分了解以前，千万不要乱碰！因为，这方面的法制或规章还是一片空白，一旦上当，是哭天也没有泪的！还是那句话，如果你跟母鸡买鸡蛋，只要母鸡轻轻动一下它的歪屁股，那吃亏的将永远是你，因为鸡蛋就是它生的，你永远不可能比它更懂鸡蛋。更可悲的是，现在我们国家移动通讯服务垄断的情况下，我们又只能向母鸡买鸡蛋。
广大手机用户，警惕啊！
问题点数：0、回复次数：4Top
