第一次做项目经理,有问题请指教
1.需求怎么做?
当项目拿下来后,到客户那里调研,目前我们的做法是自己找相关疑问,然后就拿着疑问和客户开研讨会,这合适吗?而客户方的项目经理建议我们拿出竞标的方案,列出需要确定的主要方向,去和他们的业务主管讨论;当然大体需求我们都清楚了.不知道大家是怎么做需求调研的?还有就是一些稍微细节一点的需求是不是留到概要设计和详细设计阶段去做呢?
2.如此的情况项目范围怎么控制?
由于客户方对于我们公司在实力上有绝对优势,而且项目价格已经定下,所以以后所有需求改动都是没有额外支付的,而且我们公司老总也认可的,所以估计以后我们会显得比较被动,不知道以后怎么控制项目范围及变更?
3.经验不足向客户方项目经理负责,这样好不好?
这是本人第一次真正意义上做项目管理,经验不足,而客户方有专门的项目经理和质量管理工程部参与项目管理,所以现在情况是,客户方的项目经理变成了我们的主管似的,我不知道这样好还是不好?
以上需要说明的一点是客户方国内一大型的软件公司,从这点上说照理其规范方面应该做的要好些.
请大家说说看,我到底该怎么做?
问题点数：0、回复次数：9Top
1 楼yhjvc（拼搏）回复于 2004-09-03 11:54:05 得分 0
典型的反客为主，
一定要按竞标时的系统分析为依据做工作。
再者和你客户方是协做关系，是平级，一定要维护自己的管理权，你隶属于自己公司的上级。
否则，有你的"好果"子吃。Top
2 楼TNT1900（不顶事）回复于 2004-09-03 15:11:08 得分 0
为你的任务也就是你要做的事负责--而不是为你的老板或其他任何人负责。
事情没做好往往就丢人，--工作可以丢，但绝不能丢人。
能现在敲定的细节，不要等到最后再去问，--那样很可能给你带来无穷无尽的麻烦。Top
3 楼dingsea（极地银狐）回复于 2004-09-04 23:09:44 得分 0
同意楼上的和楼上的楼上的看法Top
4 楼zlb99（）回复于 2004-09-06 21:32:15 得分 0
先去客户方调研，然后再提出你们自已的疑问，疑问越多越好，越细越好，直到他们觉得烦，最后由他们说你们想得太过细了、太过复杂了，那好项目就OK了，做出来的项目再怎么样他们也只有认了，因为他们说你们想得太过细了、太过复杂了！所以。。。。Top
5 楼fly_higher（凌云一笑）回复于 2004-09-07 08:41:27 得分 0
记得孔圣人说过什么吗？
想想吧！Top
6 楼ms_blog（毛氏部落）回复于 2004-09-07 08:51:27 得分 0
根据你的说明
基本上贵公司属于明显弱势的乙方
可发挥的空间不大
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7 楼netcoder（朱二）回复于 2004-09-07 08:53:36 得分 0
竞标的方案还没有，就做需求了？Top
8 楼blue（）回复于 2004-09-07 14:36:06 得分 0
最好在开始时双方认可的方案框架内做工作。
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9 楼hnsoso（未来的系统管理员）回复于 2004-09-10 21:43:52 得分 0
我也知道要多问,可是他们主管业务的很忙,而且有什么小问题发邮件或电话都说邮件电话说不清,非要来个正式的会议室,投影机全用上.但是这些资源也是比较紧张的,所以项目讨论会议不多,感觉需求很难做
1.我的想法是在编码阶段开始前一定要搞清楚所有需求,有些需求可以留到概要设计或详细设计阶段去做,这样是否合理?
2.在需求阶段,不可能所有人都去搞需求吧,那么其他的项目组员工作怎么安排呢?
我现在的做法是安排部分人去做技术难点分析工作
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