求教:数据挖掘在市场营销领域的应用
目前数据挖掘是越来越收到企业的重视.其在电信和金融领域的发展可略见一斑.那么数据挖掘在市场营销领域中是如何帮助企业改进市场营销策略的呢?具体又会涉及到那些的步骤呢.
请各位高手不吝指教!
问题点数：60、回复次数：13Top
1 楼shyming（Forest Robber）回复于 2006-07-05 16:36:11 得分 0
不錯的問題，頂一下，期待高手ing....Top
2 楼lovcal（枫兮）回复于 2006-07-06 16:28:56 得分 0
楼主这稳可能要找些书本讲得比较透彻Top
3 楼bylzlhs（）回复于 2006-07-07 21:40:17 得分 0
恩..书是得看..但是有经验的高手能指点一下肯定会理解的更清晰..因为做过毕竟会了解的深一些..而且知道会在哪里出现问题..Top
4 楼comcome84（）回复于 2006-07-14 10:53:10 得分 0
建议你看看《维度建模工具箱》。数据仓库在某个领域能够发展首先要企业上销售上规模，估计得2000万以上；其次要公司的管理水平已经到位，能将分析结果转化为实际管理；最后还要公司领导重视，这往往是最重要的。Top
5 楼bylzlhs（）回复于 2006-07-16 19:22:21 得分 0
有理有理Top
6 楼haozi8123（无名人）回复于 2006-11-21 16:20:37 得分 0
做个记号Top
7 楼scorpiowell（年年岁岁花相似，岁岁年年人不同）回复于 2006-11-30 15:43:29 得分 0
举个简单的例子，通过数据分析，从销售情况图中可以看到啤酒和纸巾的销售成正比，可以在啤酒的货柜旁摆上纸巾一块销售，或者是将两者捆绑销售。
数据挖掘的就是为了挖掘出有用或有关联的信息，将信息进行智能分析，找到更多更有效的可执行方案。Top
8 楼skylion（）回复于 2006-12-12 08:42:58 得分 0
哈哈！这是一个德国超市的例子，啤酒和纸尿裤摆在一起销售，效果出奇的好！Top
9 楼kenny_appleso（）回复于 2006-12-13 16:15:16 得分 0
啤酒和纸尿裤摆在一起销售，这就是典型的数据挖掘的成果，但是一定要有相当的数据量的积累，电信和金融有相当的数据积累，还有就是电力之类的，通过建立数据仓库以及数据挖掘作分析使企业更好的良性发展，更好的服务客户Top
10 楼tanming_tomy（小鸣）回复于 2006-12-20 23:35:08 得分 0
在国外，数据挖掘应用最成功的当推市场营销领域。在这个领域，数据挖掘既可以应用于利润方程中的成本项目，也可以应用于收入项目。数据库搜集的是市场推销过程中更多目标客户的数据，在这种情况下，可以通过订货跟踪系统，付费系统，自动售货机销售系统的信息获得客户详细的行为数据。然后用专业的数据挖掘软件对这些数据进行分析，以获得对本公司有利的信息！
同时，数据挖掘还可以节省市场营销的费用，因为它可以减少推销电话和信函的数量，而减少的那部分电话和信函恰恰是对推销没有回应的客户！Top
11 楼liying406（）回复于 2007-03-03 14:10:24 得分 0
有理Top
12 楼cobejordan（非菲非霏）回复于 2007-03-06 14:46:34 得分 0
接触过一些数据挖掘，根据我的理解，就是把人的行为用模型量化，通过对历史数据的分析，去预测未来将要发生的情况。所以模型是重中之重。
例如，信用卡发卡。传统方式是叫几个高手给客户申请单相面，然后根据经验决定发卡与否和额度多少。有了数据挖掘，就可以建立模型，把所谓经验值量化，对客户的年龄、收入、资产、信用等打分，最后综合决定发卡和额度情况。Top
13 楼sdjinshiyu（石雨）回复于 2007-03-23 09:29:46 得分 0
mark~!Top
